FAQ Abdeckungen

Unser Name steht für Knowhow und Qualität. Wir bieten unseren Kunden Produkte an, die in der Praxis erprobt sind und überzeugen. Ihre Fragen zur Montage, den Nutzungsmöglichkeiten und der Lieferung der Pool Überdachung beantworten wir gerne per Hotline oder Kontaktformular.

Die Abdeckung wird von einer Spedition geliefert. Die Spedition nimmt vor der Anlieferung Kontakt mit Ihnen auf und Sie klären gemeinsam dann das für Sie passende Zeitfenster für die Anlieferung.

Da die conZero Sicherheitsabdeckung lang ist, benötigt der LKW-Fahrer Sie als zweite Person, um das Paket abzuladen und zum Lagerplatz zu tragen.

Die Abdeckung wird an Bodenhülsen an den Breitseiten im Boden befestigt, so dass die Abdeckung bei Wind und Sturm sicher befestigt ist.

Die conZero Sicherheitsabdeckung wird einer Handkurbel aufgerollt. Die Handkurbel ist im Lieferumfang enthalten.

Die conZero Sicherheitsabdeckung wird mit einem Zuggurt abgerollt. Der Zuggurt ist im Lieferumfang enthalten.

Es ist nicht notwendig, sie für die Reinigung zu betreten; die Sprühlanze eines Niederdruckreinigers oder ein Teleskopstiel reichen aus. Andererseits können Sie sie ohne jedes Risiko mit flachen Schuhen betreten, jedoch nicht mit spitzen Absätzen!

Ja, dass Produkt wurde nach den höchsten Sicherheitsstandards entwickelt. Allerdings handelt es sich dennoch um eine Sicherheitsabdeckung und nicht um eine Spielfläche. Wir raten daher dringend davon ab, Kinder, Erwachsene oder Haustiere über die Membrane laufen zu lassen oder sie als Trampolin zu benutzen, da sie dadurch beschädigt werden könnte. Darüber hinaus besteht bei nasser Membrane eine hohe Rutschgefahr mit dem Risiko, auf den darunterliegenden Beckenrand zu fallen.

Obwohl diese Art der Anwendung neu ist (Schwimmbadabdeckung), wird dieses Material schon seit vielen Jahren im Bauwesen verwendet, zum Beispiel für Aufbauten wie Ausstellungshallen. 

Die Membrane wird vom Unternehmen Serge Ferrari hergestellt, dem Weltmarktführer in diesem Bereich. 

Darüber hinaus erfüllt Coverseal die anspruchsvollsten Normen, insbesondere die französische Norm NF P90-308 vom Dezember 2013.

Es handelt sich um eine flexible Membrane aus vorgespannten, hochfesten PET-Mikrokabeln, die mit mehreren Polymerschichten beschichtet sind, einem sehr hohen Gewicht (mehrere Tonnen) standhalten und nach Verformung in ihre ursprüngliche Form zurückkehren.

Ja, dies ist in der Tat durch die Norm AFNOR NF P90-308vom Dezember 2013 vorgeschrieben und ermöglicht ein optimales Sicherheitsniveau.

Nein, aus Sicherheitsgründen. Es ist unbedingt darauf zu achten, dass der Benutzer das Schwimmbad vor jedem Öffnen bzw. Schließen im Blick hat.

Nein, wiederholte Stöße auf die Verkleidung könnten die Mechanik beschädigen und/oder ein übermäßiger Druck könnte zu einer Verformung der Verkleidung führen, für die Coverseal nicht verantwortlich gemacht werden kann.

Ja, Sie können diese Art der Behandlung durchführen, aber es ist ratsam, die Coverseal 24 bis 48 Stunden lang offen zu lassen, um starke Konzentrationen bzw. Ausgasungen von Chemikalien zu vermeiden, die Ihre Coverseal beschädigen könnten. 

Mit dem Überwinterungsschalter (Automatik-Modell) können Sie den Fernbedienungsempfänger deaktivieren, um die Akkus in der Nebensaison zu schonen, wenn das Sonnenlicht am schwächsten ist.

Er sollte vom 1. September bis zum 1. Mai auf OFF gestellt sein. Andernfalls besteht die Gefahr, dass sich die Akkus tiefentladen und ersetzt werden müssen.

Aus der Sicht von Coverseal brauchen Sie nur Ihre Abdeckung zu schließen und den Überwinterungsschalter auf OFF zu stellen (Automatik-Modell).

Es ist jedoch ratsam, bei starkem Schneefall den Wasserstand zu überprüfen und die Solarmodule freizulegen (Automatik-Modell).

Die Membran und die Verkleidung lassen sich mit Wasser, einer pH-neutralen Seife und einem Tuch oder einer weichen Bürste reinigen. Denken Sie beim Automatik-Modell bitte auch daran, die Photovoltaikpaneele zu säubern. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen auch einen Reinigungsvertrag anbieten, um sicherzustellen, dass Ihre Coverseal zu Beginn jeder Saison sauber ist.

Ja, wenn Sie den Druck reduzieren; Sie können auch eine pH-neutrale Seife verwenden. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen auch einen Reinigungsvertrag anbieten, um sicherzustellen, dass Ihre Coverseal zu Beginn jeder Saison sauber ist.

Unsere neuesten mit Aluminiumschienen ausgestatteten Abdeckungen benötigen keine besondere Wartung. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, Schienen und Mechanik regelmäßig zu säubern, um alle Verunreinigungen (Sand, Erde, Äste, Blätter usw.) zu beseitigen, die das ordnungsgemäße Funktionieren Ihrer Coverseal beeinträchtigen. Diese Arbeiten können Sie selbst durchführen, indem Sie sich genau an das Reinigungshandbuch halten, oder wir übernehmen sie im Rahmen unseres Reinigungsvertrags, wenn Sie dies wünschen.

Ziehen Sie den Stecker des Motors, öffnen Sie die Klappe an der Verkleidung auf der Seite gegenüber der Kabelfernbedienung, setzen Sie die Verlängerung ein und stecken Sie die Ratsche in die Verlängerung. Durch eine Hin- und Her Bewegung lässt sich die Abdeckung öffnen bzw. schließen. Im Bedienungshandbuch finden Sie eine bebilderte Anleitung.

Die App auf dem Telefon deinstallieren.

Bei der Bluetooth-Karte Rollladen die prg1-Taste drücken (neben der grünen LED), bis alle Leds blinken.

Dann wird die grüne LED wieder fixiert erscheinen.

Sobald das erledigt ist:

~ Überprüfen Sie, ob die grüne LED auf der elektronischen Platine leuchtet: wenn ja, die elektronische Platine ist funktionsbereit.
~ Überprüfen Sie, ob die blaue LED blinkt: wenn ja, Bluetooth ist aktiviert
~ Deaktivieren Sie alle Bluetooth-Telefone, damit nur ein Telefon verbunden bleibt.
~ Aktivieren Sie die Geolokalisierung und Bluetooth Ihres Telefons 
~ Koppeln Sie das Telefon:

1/ Telefon-Einstellungen
2/ Bluetooth 
3/ Bluetooth aktiviert und Sichtbarkeit
4/ Suchen Sie nach dem Gerät und klicken Sie darauf, um es zu koppeln
5/ für einige Modelle (wie Samsung) "klicken" Sie auf das Fenster, um "dissoziieren" auszuwählen.

~ Starten Sie die Anwendung und geben Sie den auf der Karte vorhandenen Code ein.

Anbei finden Sie Testleitfäden für Ihren Poolrollladen in Form eines Videos:

~ Open Classic 

Hier gehts zum Video

~ Open Aero 

Hier gehts zum Video

~ Open Solar 

Hier gehts zum Video

~ Imm'Ax 

Hier gehts zum Video

Wenn Sie Gegenstände (Handtücher, Badekleidung, Luftmatratzen usw.) auf dem Poolrollladen liegen lassen, kann es durch Temperaturerhöhung zu bleibenden Schäden und Verformungen an den Lamellen kommen.

Eine feste Pool Überdachung aus Polycarbonat ist eine langfristig angelegte Investition. Polycarbonat ist wetterbeständig und hält die Wassertemperatur. Außerdem bietet eine solche Abdeckung Schutz, falls Kinder oder Haustiere einmal zu schnell gen Pool laufen - so können sie nicht ins Wasser fallen. Einmal montiert, bieten diese hochwertigen Abdeckungen eine sinnvolle und leicht zu bedienende Variante zu Lamellenabdeckungen oder Rollenabdeckung.

Unser Name steht für Knowhow und Qualität. Wir bieten unseren Kunden Produkte an, die in der Praxis erprobt sind und überzeugen. Ihre Fragen zur Montage, den Nutzungsmöglichkeiten und der Lieferung der Pool Überdachung beantworten wir gerne per Hotline oder Kontaktformular.

Zu jeder Poolüberdachung bieten wir unseren Kunden eine Installationsanleitung an. Dort wird Schritt für Schritt erklärt, wie Sie sicher und unkompliziert die einzelnen Elemente zu einer funktionierenden Überdachung zusammenfügen. Auf Wunsch übernimmt unser Werksteam die Vormontage gegen Aufpreis.

Bereits bei der Bestellung geben Sie an, auf welcher Seite Ihres Pools die Laufschiene der Poolüberdachung angebracht werden soll. Ebenfalls wählbar ist die Parkpostition der Elemente, Sie entscheiden, ob der Einstieg ins Becken auf der vollkommen freien Seite oder in der Nähe der geparkten Überdachung ist.

Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Poolüberdachung so schnell wie möglich in Betrieb nehmen können.

Die Überdachung muss immer durch die Wegrollsicherung(Arretierungen) befestigt sein. In geschlossenem Zustand(nicht verschoben) müssen zudem alle Türen geschlossen und abgesperrt sein. Die Überdachung darf nicht längere Zeit unbeaufsichtigt offen stehen, weil bei aufkommendem Wind die aerodynamische Charakteristik sich ändert und deshalb auf Windeinflüsse wesentlich empfindlicher reagiert. Wir möchten Sie darauf Aufmerksam machen, dass aufgrund der Konstruktion-Leichtmetallgerüst, große und federkräftige Öffnungsflächen- die Schwimmbadüberdachungen leichter beschädigt werden können als die traditionellen Gebäudekonstruktionen. In Kenntniss dieser Tatsachen ist der Abschluss einer Versicherung für Schäden zwingend erforderlich. Grundleistungen der üblichen Wohnungs-und Gebäudeversicherungen gelten nicht FÜR sonstige Errichtungen im Garten.

Die Arretierungen müssen gelöst werden. Die abnehmbare Wand aushängen: Die Schienen müssen von Hindernissen frei sein. Sollten Windfanghaken oder Rollen klemmen, müssen die Hindernisse entfernt werden. Bei größeren Spannweiten ggf. beidseitig schieben. Die Überdachung darf nur in funktionsfähigem Zustand betätigt werden, wobei die Instruktionen der Gebrauchsanweisung maßgebend sind. Wenn die Überdachung so betätigt wird, ohne das der Besitzer vorher die Funktionsfähigkeit kontrolliert hat, so werden eventuelle Folgen - Schäden als Eigenverschulden gewertet. Alle Schäden aus eigenem Verschulden und Schäden, die aus ordnungswidrigem (nicht bestimmungsgemäßem) Gebrauch stammen, ergeben keinen Gewährleistungsanspruch.

Schwimmbadüberdachungen müssen bei Schneefall unverzüglich vom Schnee geräumt oder abgetaut werden. Ein automatisches Abtauen erfolgt erst bei +12 °C Innentemperatur. Die Belastbarkeit der Überdachung durch Schneemasse ist mäßig. Bei starkem Schneefall muss der Besitzer die Überdachung, wie oben erwähnt, entlasten. Falls der Besitzer die Durchführung dieser Sicherheitsmaßnahmen versäumt und in Folge dessen Schäden an der Überdachungskonstruktion (oder auch dadurch entstehende Folgeschäden) so müssen diese Schäden als Eigenverschulden durch den Besitzer bewertet werden und stellen keinen Gewährleistungsanspruch dar.

Die Laufschienen sollten von Laub, Kies und sonstigen Verschmutzungen freigehalten werden. Die Schwimmbadüberdachung darf nur mit leichten Reinigungsmitteln behandelt werden. Die Arretierungen, Schlösser und Scharniere sind stets sauber zu halten und regelmäßig mit Schmiermittel zu versehen. Die Reinigung der Scheiben darf ausschließlich durch waschen geschehen, nicht durch mechanische Reinigung. Die Schiebevorgänge müssen langsam und gefühlvoll durchgeführt werden, mögliche Schäden durch zu schnelle Schiebevorgänge stellen keinen Gewährleistungsanspruch dar. Achtung! Deformierte oder gebrochene Arretierungen sind ausschließlich auf unsachgemäße Handhabung zurück zu führen und stellen keinen Gewährleistungsanspruch dar. Für Folgeschäden dieser Art besteht ebenfalls keine Gewährleistung. Nachträglich gemeldete Beschädigungen an der Überdachung werden nicht als Reklamation anerkannt.