Folienfarbe: sand
Veiko S. aus Sangerhausen
Auch wir haben uns aufgrund unseres terrassenartigen Grundstücks für das conZero System ohne Beton entschieden und es nicht bereut. Allerdings benötigt man für das Projekt mit max. 2-3 Leuten vom ersten Spatenstich bis zum Aufsetzen des Handlaufs ca. 4-5 Wochen. Aber das dachten wir uns schon und planten Zeit ein. Das System ist durchdacht und funktioniert. Wer aber eher fürs „Grobe“ und nicht für „absolute Genauigkeit“ ist, sollte lieber einen Pool mit Betonplatte bauen, denn die Anfangsarbeiten im Split (stets mit Waage prüfen, zig mal Nachmessen über die Höhen und Diagonalen) sind nicht Ohne, aber entscheidend für den gesamten, später aufstehenden Pool.
Sämtlichen bisherigen positiven Rezensionen zum Service bei der poolakademie.de können wir uns grundsätzlich anschließen, da telefonisch stets jemand erreichbar war. Die eigentliche Aufbauanleitung ist am Anfang, mit allen angegebenen Maßen, sehr gut. Fortfolgend blieben m. E. einige Fragen offen (wann genau bspw. die Seitendämmung eingeschoben werden muss, da ja die Bodenschiene auch noch etwas unter die Seitenwände kommt, oder ein Hinweis, dass ein Teil der Stahlwand und der Bodenschiene nochmals herausgehoben werden muss, um die Bodenschiene zu kürzen, obwohl das Beckenmaß doch definitiv feststeht).
Nun aber leider unser großes ABER. Wir hatten wahrscheinlich nicht nur eine Montags-, sondern drei Montagszusammenstellungen des Komplettsets Ovalpool 3,20 x 6,00 x 1,35 erwischt: Zuerst fehlte eine Multiflow-Düsen-Stahlwand-Dichtung (3 Tage Pause). Der Skimmeranschluss war zwar gelistet, fehlte aber trotzdem (3 Tage Pause). 4 von 6 innen vorinstallierten Halterungen hatten an der Technikbox-Rückwand von außen weder Unterlegscheiben noch Muttern (kein Problem dachte ich, aber die innen umgeklappten Plasteschlauchschellen und das davor gesetzte Rohr / wie soll man da an den Schraubenkopf zum Festhalten kommen). Beim Verlegen der Styropor-Bodenplatte ergab sich nur minimaler Verschnitt in den Rundungen. Genau diese Reste mussten wir dann allerdings irgendwie zusammenkleben, damit es für den gesamten Poolboden überhaupt ausreichte. Es war einfach kein Material mehr da, obwohl nur die empfohlenen 20 cm Überstand eingehalten wurden (lt. Telef. mit Poolakademie wird immer mit Verschnitt gerechnet, man darf sich halt nicht verschneiden!). Als letztlich aber auch beidseitig ca. 15 cm Styropor-Dämmung in den Rundungen fehlten, wurde von Poolakademie schon eingeräumt, dass man mir ggf. sämtliches Styropor für einen 3 m und nicht für einen 3,20 m Pool geschickt hat.
Das i-Tüpfelchen war allerdings die Elektrik, der Sicherungskasten ließ einfach „nichts durch“ (lt. Telef. mit Poolakademie gibt es so etwas nicht! dann kann nur – von außen - noch kein Strom anliegen und man muss halt alles noch mal durchmessen). Nach drei Wochen „Verlängerungs-Kabeltrommel-Nutzung“ wurde der Sicherungskasten geöffnet und siehe da: Genau die entscheidende Leitung / Phase zur Pumpe und zur Zeitschaltuhr war nicht nur locker, sondern hing lose daneben und war gar nicht verschraubt (selbst bei defekter Zeitschaltuhr hätten zumindest alle anderen Steckdosen Strom haben müssen). Nach drei Handgriffen war alles erledigt und die Technikbox lief wie ein Bienchen. Sämtliche Probleme haben wir mit eigenem handwerklichem Geschick, ohne fachmännische Poolakademie-Hilfe vor Ort, gemeistert. Wir meinen auch, dass kein Kunde aus langer Weile anruft. Packfehler etc. passieren überall, aber grundsätzliche Sachen dürfen nicht passieren. Zumal wir hier nicht über ein Baumarktprodukt sprechen.
Wichtig ist uns anzumerken, dass organisierte Wochenend-Hilfe (Baugrube, Split, Stahlkonstruktion, Stahlwand, Folie, Dämmung, Kies usw.), für umsonst war, wenn Teile fehlen oder falsch waren und Sa/So bei der Poolakademie logisch niemand mehr zu erreichen ist. Dem teilweisen Unmut aus unseren Telefonaten hat sich am freundlichsten Hr. Keller von der Poolakademie angenommen, vielen Dank dafür. Das Projekt ist geschafft, natürlich noch ohne Umrandung bzw. Beckeneinfassung, die folgt erst nächstes Jahr. Trotz alledem würden wir das Konzept - Poolbau ohne Beton - wieder wählen und können es auch durchaus weiterempfehlen.
